整合浙江全省文獻(xiàn)資源集于一身的信息資源共建共享平臺(tái)2月1日正式上線運(yùn)營(yíng)。在這個(gè)平臺(tái)上，全省聯(lián)合目錄全面揭示了館藏文獻(xiàn)信息，實(shí)現(xiàn)全省文獻(xiàn)信息資源一站檢索、統(tǒng)一揭示，幫助用戶快速了解文獻(xiàn)在全省的分布情況，為文獻(xiàn)獲取提供線索。

　　“這個(gè)平臺(tái)可以打破圖書(shū)館和圖書(shū)館之間，地區(qū)和地區(qū)之間的信息壁壘，把全省的文獻(xiàn)資源最大限度地整合起來(lái)，形成全省圖書(shū)館一張網(wǎng)，文獻(xiàn)資源和活動(dòng)信息一朵云，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共建共享，提升圖書(shū)館服務(wù)效能�！闭憬瓐D書(shū)館館長(zhǎng)褚樹(shù)青說(shuō)。

　　為推動(dòng)“最多跑一次”改革向公共圖書(shū)館延伸覆蓋，2020年6月，浙江省啟動(dòng)公共圖書(shū)館服務(wù)大提升行動(dòng)，以滿足人民群眾精神文化需求，朝著整合圖書(shū)館資源、實(shí)現(xiàn)一體化管理的方向邁進(jìn)，努力解決圖書(shū)館布局不合理、基層群眾借書(shū)難等問(wèn)題。

　　通借通還服務(wù)是浙江省公共圖書(shū)館從讀者最基本的借還需求入手，以省、市、縣聯(lián)合服務(wù)的形式打破公共圖書(shū)館服務(wù)邊界、提升圖書(shū)館基礎(chǔ)服務(wù)效能。2020年12月底，杭州地區(qū)圖書(shū)館率先與省館實(shí)現(xiàn)了通借通還，在浙江圖書(shū)館借的書(shū)可以還到杭州市區(qū)的任何一家公共圖書(shū)館，在杭州市區(qū)任何一家公共圖書(shū)館借的書(shū)也可以直接還到浙江圖書(shū)館。目前，浙江在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)省內(nèi)縣級(jí)以上公共圖書(shū)館地區(qū)之間紙質(zhì)圖書(shū)通借通還服務(wù)。

　　“全省通借通還可謂‘一證在手，借遍全省’�！闭憬瓐D書(shū)館副館長(zhǎng)胡海榮說(shuō)，“以往常常有讀者拿著其他館的書(shū)想還到浙圖，或者希望浙圖的書(shū)能有更多的還書(shū)點(diǎn)。如今通過(guò)數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)時(shí)交互，后臺(tái)物流定期流轉(zhuǎn)，讀者的需求得到了滿足，同時(shí)，便利的服務(wù)也讓讀者在輕松還書(shū)之后，有更多的時(shí)間留在圖書(shū)館挑選喜愛(ài)的圖書(shū)�！�

　　浙江全省各級(jí)公共圖書(shū)館積極優(yōu)化場(chǎng)館布局，以打造城市15分鐘、鄉(xiāng)村30分鐘公共文化圈為目標(biāo)，建設(shè)老百姓家門(mén)口的圖書(shū)館。2020年以來(lái)，浙江省各級(jí)公共圖書(shū)館通過(guò)共建、合作等方式建成200余家“圖書(shū)館+”模式具有地方特色的各類(lèi)主題圖書(shū)館和城市書(shū)房。截至目前，全省各類(lèi)主題圖書(shū)館和城市書(shū)房的總量超900家，更多的主題圖書(shū)館和城市書(shū)房讓老百姓走出家門(mén)不遠(yuǎn)就能享受到高品質(zhì)的公共文化服務(wù)。

　　“服務(wù)大提升重點(diǎn)在基層，浙江省正在打造的五級(jí)公共圖書(shū)館服務(wù)體系覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)解決基層網(wǎng)絡(luò)不健全、資源不充分的問(wèn)題�！睋�(jù)胡海榮介紹，2020年浙江全省各級(jí)公共圖書(shū)館通過(guò)區(qū)域聯(lián)通、網(wǎng)絡(luò)互通等技術(shù)手段，加快推動(dòng)圖書(shū)資源向基層和農(nóng)村下沉。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前浙江全省已有34%村級(jí)基層綜合文化中心、農(nóng)村文化禮堂納入當(dāng)?shù)氐墓�共圖書(shū)館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，為讀者提供圖書(shū)借還服務(wù)。根據(jù)服務(wù)大提升行動(dòng)目標(biāo)，未來(lái)將有更多的農(nóng)村居民在家門(mén)口就能享受到省市縣的圖書(shū)館資源。

　　以信用為依托，免除讀者證和借書(shū)押金，是浙江省公共圖書(shū)館以聯(lián)合形式打破區(qū)域限制、推進(jìn)無(wú)邊界無(wú)差別服務(wù)的又一重大舉措。目前，浙江全省100%的縣級(jí)以上公共圖書(shū)館都推出了信用免證免押注冊(cè)服務(wù)。除此之外，讀者還可以用自己的市民卡、社�？ǖ让赓M(fèi)開(kāi)通借閱功能等，實(shí)現(xiàn)借閱服務(wù)無(wú)門(mén)檻，使圖書(shū)館服務(wù)更加便利和人性化。此舉不僅惠及浙江戶籍居民，還有新浙江人和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)自全國(guó)乃至全世界的讀者。大家都可以注冊(cè)成為浙江省任何一家公共圖書(shū)館的讀者，享受各類(lèi)資源服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“閱讀服務(wù)零距離”。

　　由浙江圖書(shū)館發(fā)起的信閱線上“點(diǎn)單式”服務(wù)，幫助不少市民朋友達(dá)成想看紙質(zhì)圖書(shū)的愿望，滿足了許多讀者個(gè)性化閱讀需求，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的精準(zhǔn)性。而信閱線下服務(wù)則是“新書(shū)閱讀，快人一步”。讀者可以直接在門(mén)店挑選心儀的新書(shū)，完成借閱。2020年，舟山、金華、臺(tái)州三個(gè)地區(qū)已開(kāi)通了線下信閱服務(wù)，臺(tái)州成為全省首個(gè)信閱線下服務(wù)全覆蓋的地區(qū)，使讀者借閱的平臺(tái)更多、范圍更廣、書(shū)籍更新。

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