廣州日?qǐng)?bào)訊 （全媒體記者盧夢(mèng)謙）昨日，廣州市交通運(yùn)輸部門(mén)發(fā)布2024年10月份廣州市網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)信息。

　　市場(chǎng)規(guī)模方面，截至2024年10月31日，在穗開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司76家；注冊(cè)報(bào)備網(wǎng)約車(chē)約13.80萬(wàn)輛，日均活躍網(wǎng)約車(chē)約8.78萬(wàn)輛；注冊(cè)網(wǎng)約車(chē)駕駛員約16.68萬(wàn)人，日均活躍網(wǎng)約車(chē)駕駛員約8.90萬(wàn)人。

　　市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面，2024年10月，全市網(wǎng)約車(chē)單車(chē)日均訂單量約12.99單，單車(chē)日均運(yùn)營(yíng)里程約111.49公里，單車(chē)日均營(yíng)收約363.89元

　　服務(wù)投訴方面，2024年10月，廣州市交通運(yùn)輸主管部門(mén)共辦結(jié)廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車(chē)乘客有效投訴438宗，滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）、滴滴出行科技有限公司（花小豬打車(chē)）、杭州優(yōu)行科技有限公司（曹操出行）的乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)中排名前三位。其中，“服務(wù)態(tài)度差”類投訴為173宗，占有效投訴總數(shù)的39.49%，“服務(wù)態(tài)度差”類投訴中滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）比例最高，為71宗，占該類投訴總數(shù)的41.04%。