3月18日,主題為“凝心助力防控疫情 有序推進復工復產(chǎn)”的“三保”行動視頻推進會在國家市場監(jiān)督管理總局召開。圖為美團點評高級副總裁兼到家事業(yè)群總裁王莆中。
新冠肺炎疫情期間,美團各業(yè)務條線堅持運營,全力保障廣大消費者生活服務供給,隨著新冠疫情防控形勢持續(xù)向好,美團又及時推出“春風行動”并進一步升級,通過技術、產(chǎn)品和資金補貼等多種方式,助力商戶擴量增收。在主題為“凝心助力防控疫情有序推進復工復產(chǎn)”的“三!毙袆右曨l推進會上,美團在參會視頻中表示。
疫情初期,美團第一時間響應市場監(jiān)管總局號召,首批參加“三保”行動,助力疫情防控。美團外賣率先推出“無接觸配送”,加強騎手健康管理,升級站點消毒措施,努力降低配送環(huán)節(jié)風險;美團買菜各站點堅持正常運營,并加強食品安全管理,承諾不促銷、不漲價,保障市民三餐食材供給;美團快驢加大供應保障力度,為包括武漢在內(nèi)的34座城市醫(yī)療機構(gòu)、防疫部門開通綠色通道,第一時間響應食材需求;美團閃購全力配合市場監(jiān)管部門打擊哄抬價格行為,1月22日至3月3日,下架明顯漲價的口罩等防疫用品及糧油、蔬菜等民生商品56萬余個,處罰商家2613個。
在“三!毙袆又,美團先后推出七項幫扶政策,幫助商戶度過難關。隨著疫情形勢趨穩(wěn),及時啟動“春風行動”,通過加強在線培訓、減免年費、追加優(yōu)惠利率貸款、推出扶持流量紅包等一系列措施,推動商戶加快復蘇。同時,圍繞就業(yè)用工這一重點問題,發(fā)起“春歸計劃”,以長期就業(yè)和靈活就業(yè)相結(jié)合的方式向全國提供20余萬個工作崗位,并為建檔貧困人員提供就業(yè)綠色通道。
面對有序推進復工復產(chǎn)與加強疫情防控慎終如始的雙重要求,美團研發(fā)了“安心碼”系統(tǒng),幫助復工商戶紓困解難!鞍残拇a”可應用于餐飲、藥店、商超、樓宇等所有城市場景,通過手機掃碼實現(xiàn)用戶快速登記,一旦發(fā)生疫情可及時追溯;同時,在系統(tǒng)中引入了“暢行碼”,依托權威數(shù)據(jù)顯示個人健康狀態(tài),為公共場所排查高風險人員提供支持。
為保障復工復產(chǎn)后餐飲服務供給,美團聯(lián)合300余家餐飲企業(yè)參加“三!毙袆,并組織開展“無接觸安心送”“安心承諾餐廳”等活動,倡導餐飲企業(yè)主動向消費者展示服務人員健康情況及防疫措施等信息,提振餐飲消費信心。同時,聯(lián)合供餐商家,面向復工復產(chǎn)企事業(yè)單位、大型企業(yè)開展團餐直供,加強運力保障,并督促商家嚴格遵守食品安全和疫情防控要求,保障大型單位用餐需求。在此基礎上,組織開展“助力餐飲復工”系列公益培訓,通過與地方市場監(jiān)管部門合作,利用平臺資源為復工餐飲商戶開展在線培訓,已在天津、吉林、河南、湖北4省及16個地市落地,觀看直播人次超過50余萬。
美團將繼續(xù)落實“三!币螅瑘允乇U先嗣袢罕娚罘⻊盏年嚨厍把,利用平臺優(yōu)勢培育新型消費、升級消費,攜手廣大商戶共同發(fā)展,為消費者、從業(yè)者提供更多的實惠和保障,與社會各界同舟共濟,打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!
(責任編輯:韓肖)