1月8日，國家發(fā)展改革委副主任趙辰昕在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上介紹，享受以舊換新補(bǔ)貼的家電產(chǎn)品，由去年的8類增加到2025年的12類，單件最高可享受銷售價(jià)格20%的補(bǔ)貼。

　　廢舊家電被譽(yù)為“城市礦產(chǎn)”，近年來，家電以舊換新政策在我國得到了廣泛推廣。尤其是2024年3月，《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)方案》)實(shí)施以來，置換出的廢舊家電數(shù)量呈現(xiàn)出井噴式增長(zhǎng)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年1—10月，家電行業(yè)全渠道零售額規(guī)模同比增長(zhǎng)4.0%。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月6日24時(shí)，2963.8萬名消費(fèi)者購買4585萬臺(tái)8大類家電產(chǎn)品，帶動(dòng)銷售2019.7億元。

　　推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)向“新”向“綠”發(fā)展

　　奧維云網(wǎng)(AVC)研究測(cè)算數(shù)據(jù)顯示，我國家電目前的保有量已超過40億臺(tái)。按照家電產(chǎn)品通常8至10年的安全使用年限來估算，這些家電如今正迎來一輪大規(guī)模的更新?lián)Q代浪潮。這意味著未來幾年內(nèi)，將有大量廢舊家電需要得到妥善處理。

　　“家電回收不僅可以減少電子廢棄物對(duì)生態(tài)環(huán)境的負(fù)面影響，還可以通過回收再利用舊家電部件降低生產(chǎn)企業(yè)成本節(jié)約資源�！敝袊�家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李凝在接受記者采訪時(shí)表示：“同時(shí)，也能讓一些人群以較低的價(jià)格買到滿意的二手家電�！�

　　開展新一輪家電以舊換新，有助于激發(fā)和帶動(dòng)全民綠色消費(fèi)和環(huán)保意識(shí)，推動(dòng)家電行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。2024年8月份，商務(wù)部等4部門印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好家電以舊換新工作的通知》，明確補(bǔ)貼品種和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化補(bǔ)貼方式和審核流程。從商務(wù)部最新數(shù)據(jù)來看，僅用了約4個(gè)月時(shí)間，全國家電以舊換新銷售額就突破了2000億元。而一級(jí)能效產(chǎn)品受到消費(fèi)者歡迎，不僅銷售額占比超90%，還促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)向“新”向“綠”發(fā)展。

　　一位業(yè)內(nèi)專家向記者表示，以舊換新政策將促使我國家電企業(yè)加快研發(fā)符合國際綠色標(biāo)準(zhǔn)的家電產(chǎn)品，如能效等級(jí)更高、使用環(huán)保材料、易于回收再利用等。這將有助于提升我國家電品牌在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)推動(dòng)全球家電行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型。

　　市場(chǎng)利潤空間高達(dá)30億元

　　廢舊家電含有金、銀、銅、錫等大量貴金屬和塑料等。每回收1噸廢舊家電，拆解出的再生資源能夠減少二氧化碳等溫室氣體排放約4.7噸。家電以舊換新，涉及換購、回收、售后服務(wù)、循環(huán)再利用等環(huán)節(jié)，這將為家電回收行業(yè)提供巨大的市場(chǎng)需求和發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示，2023年我國廢舊家電回收總量達(dá)450萬噸。

　　《行動(dòng)方案》提出到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長(zhǎng)30%。支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動(dòng)，開設(shè)線上線下家電以舊換新專區(qū)，對(duì)以舊家電換購節(jié)能家電的消費(fèi)者給予優(yōu)惠。

　　受訪人士表示，受益于利好政策驅(qū)動(dòng)，家電市場(chǎng)以舊換新需求有望逐步釋放，“廢舊家電去哪兒”的問題有望得到解決。光大證券研報(bào)指出，據(jù)測(cè)算，2025年全國廢舊家電回收總量將達(dá)到2.09億臺(tái)，市場(chǎng)利潤空間約為30億元。

　　推動(dòng)新一輪家電“以舊換新”，是出于促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、節(jié)能環(huán)保和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等多方面因素考量，并將以此為契機(jī)提振消費(fèi)活力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)。據(jù)中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，未來3至5年，家電市場(chǎng)高端用戶新增需求將逐步上升，以舊換新為主的存量轉(zhuǎn)增量將超過50%。因而，在本輪家電以舊換新中，不少家電企業(yè)投入真金白銀，通過加碼優(yōu)惠、售后服務(wù)等舉措，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)熱情。

　　作為凈水行業(yè)的高端家電品牌安吉爾自 2024年12 月10日至2025年1月20日推出“元春煥新季”活動(dòng)，將發(fā)放10萬張煥新券。針對(duì)各類不同產(chǎn)品，安吉爾至高可補(bǔ)貼1000元�；顒�(dòng)還可疊加國家以舊換新補(bǔ)貼，國補(bǔ)比例至高可達(dá)20%，單品最多可抵 2000元，加上安吉爾補(bǔ)貼政策，用戶可享3000元的最高優(yōu)惠。

　　長(zhǎng)虹相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，回收利用過程中，長(zhǎng)虹為用戶提供全新的“一站式”服務(wù)，用全面的售前、售中、售后服務(wù)，簡(jiǎn)化用戶“以舊換新”的操作流程，讓體驗(yàn)更便捷。比如，在長(zhǎng)虹自研的長(zhǎng)虹美菱會(huì)員服務(wù)小程序上，用戶只需要按照操作指引進(jìn)行選擇，就可以在線對(duì)舊家電進(jìn)行評(píng)估，并在線預(yù)約享受上門回收服務(wù)。構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+回收體系+物資回收平臺(tái)+家電拆解中心”綠色回收產(chǎn)業(yè)鏈體系的長(zhǎng)虹格潤，廢舊家電年處置量達(dá)210萬臺(tái)（套）。

　　如今，走進(jìn)任意一家大型家電賣場(chǎng)，都能瞥見醒目的“以舊換新”宣傳標(biāo)識(shí)，以及工作人員忙碌穿梭的身影。他們不僅為消費(fèi)者提供新家電的選購建議，還負(fù)責(zé)上門回收舊家電，為消費(fèi)者提供全方位、一站式的便捷服務(wù)。

　　“去舊換新”鏈條愈加暢通

　　企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月10日，我國現(xiàn)存190.5萬家回收相關(guān)企業(yè)，相比2023年同期的171.2萬家，增加了11.3%。分月份來看，2024年1月至11月，我國回收相關(guān)企業(yè)每月注冊(cè)量基本保持在2.7萬家至4.2萬家之間。

　　然而，廢舊家電的處理并非一件輕而易舉的事情。

　　長(zhǎng)虹格潤電廢事業(yè)部部長(zhǎng)王華文告訴記者，廢舊家電通過公司信息安全處理、自動(dòng)化拆解、破碎、分選等工序，金屬、非金屬將得到分離。而對(duì)于拆解破碎后的產(chǎn)物，長(zhǎng)虹格潤則采用環(huán)保無害化資源處置，再進(jìn)行資源化利用，避免污染、綠色環(huán)保，廢舊家電的處理加工也更加規(guī)范化、合理化。

　　例如廢舊家電機(jī)殼，經(jīng)過無害化拆解的機(jī)殼塑料，通過深加工車間的分類、破碎、清洗等流程，再改性造粒，就形成了（再生塑料）粒子，可以作為家電產(chǎn)品的生產(chǎn)原料再利用。

　　李凝介紹，舊家電經(jīng)過回收后，部分會(huì)被進(jìn)行維修、翻新，然后重新投放到市場(chǎng)或用于其他用途�；厥諜C(jī)構(gòu)對(duì)舊家電進(jìn)行初步檢測(cè)與分類，有利用價(jià)值的家電會(huì)被重新包裝進(jìn)入二手市場(chǎng)。無法再利用的舊家電會(huì)被拆解，將各類材料如金屬、塑料等進(jìn)行分離。拆解過程中，有害物質(zhì)如冷卻劑、氟利昂等會(huì)得到安全處理。對(duì)于不能修復(fù)或翻新的舊家電，會(huì)進(jìn)行環(huán)保處理，確保拆解和廢棄物處理過程安全無害。有害物質(zhì)如重金屬、PCB等會(huì)被送往專業(yè)處理廠進(jìn)行無害化處理。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，廢舊產(chǎn)品回收是家電以舊換新過程中的重要環(huán)節(jié)。在各方推動(dòng)下，廢舊家電回收鏈條進(jìn)一步暢通。不過，家電市場(chǎng)“去舊換新”仍存在一些堵點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　李凝表示，收舊是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，收舊量大，家電品類多，價(jià)值不等，收舊復(fù)雜，涉及到上門與用戶溝通，包括舊機(jī)估值、拆卸、搬運(yùn)、拆解、無害化處理等環(huán)節(jié)，需要科學(xué)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，收舊需要明確主體，大企業(yè)具有建立收舊體系的可能性和可行性，但對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)來說，難度太大�？繂蝹�(gè)企業(yè)建立收舊拆解再利用體系是不可行的，需要國家統(tǒng)籌考慮。

　　“從消費(fèi)者層面來看，有的消費(fèi)者感覺麻煩、沒有實(shí)際體驗(yàn)到新技術(shù)的家電產(chǎn)品成效、只要能用就不愿意換新或改造，對(duì)舊家電帶來的危害切身體會(huì)不深刻，認(rèn)為舊機(jī)折價(jià)太低、不規(guī)范、怕上當(dāng)受騙等�！崩钅�指出，而且從短期看，企業(yè)投入成本大，獲得的收益不明確，需要持續(xù)不斷的投入；單個(gè)企業(yè)以舊換新行為給消費(fèi)者的可信度不高；舊家電的估值與消費(fèi)者的期待存在比較大的差異，沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；收舊的成本（人員、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、處理）高，家電的殘值比較低；不規(guī)范的收舊、拆解擾亂行業(yè)秩序等。

　　袁輝也表示，當(dāng)前還有部分消費(fèi)者對(duì)以舊換新的政策了解不足，或?qū)Α皳Q新”持觀望態(tài)度。

　　政策優(yōu)化 推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)綠色循環(huán)發(fā)展

　　以舊換新政策將促進(jìn)家電行業(yè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展。通過建立完善的舊家電回收體系，實(shí)現(xiàn)資源的再利用和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的閉環(huán)。未來，家電企業(yè)將積極參與舊家電的回收、拆解、再利用等環(huán)節(jié)，推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)的綠色循環(huán)發(fā)展。

　　2024年2月份，商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于健全廢舊家電家具等再生資源回收體系的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）就提出，到2025年，在全國范圍內(nèi)建設(shè)一批廢舊家電家具等再生資源回收體系典型城市，培育一批回收龍頭企業(yè)，全國廢舊家電家具回收量比2023年增長(zhǎng)15%以上，廢舊家電家具規(guī)范化回收水平明顯提高。

　　國家發(fā)展改革委副主任趙辰昕則表示，要加快發(fā)展“換新+回收”物流體系和新模式，鼓勵(lì)電商平臺(tái)、生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)生產(chǎn)者責(zé)任延伸制，上門回收廢舊消費(fèi)品；要進(jìn)一步完善再生資源回收網(wǎng)絡(luò)，力爭(zhēng)全年推動(dòng)全國大中城市新增標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化回收站點(diǎn)2000個(gè)，建設(shè)綠色分揀中心200個(gè)。

　　“中服協(xié)提出的‘廚電煥新’、回收企業(yè)‘反向開票’、完善廢舊商品回收體系、對(duì)消費(fèi)端進(jìn)行財(cái)政支持等建議已被政府部門采納�！崩钅�向記者表示，中服協(xié)正組織會(huì)員單位加力推進(jìn)家電收舊“煥新潮”，組織家電企業(yè)進(jìn)縣域、進(jìn)社區(qū)開展以舊換新，探索業(yè)務(wù)模式和構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)家電以舊換新的短期促銷行為轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期、可持續(xù)、常態(tài)化、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)模式，為家電行業(yè)服務(wù)升級(jí)和市場(chǎng)拓展提供新思路。

　　針對(duì)目前家電回收利用行業(yè)存在的問題，李凝提出三點(diǎn)建議：一是建立、完善消費(fèi)者便利回收體系，二是打擊通過回收垃圾渠道收廢舊家電，這種非正規(guī)渠道的家電回收雖然也便利，但不規(guī)范，既不能做到資源再生利用，收上來的廢舊家電還有可能會(huì)流入二手市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者利益造成侵害。三是引導(dǎo)消費(fèi)者找到正規(guī)家電回收企業(yè)和人員將廢舊家電產(chǎn)品交給有資質(zhì)、有技術(shù)能力的正規(guī)企業(yè)，促進(jìn)家電回收體系健康、有序發(fā)展。

　　2024年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新。長(zhǎng)虹相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望相關(guān)部門能進(jìn)一步擴(kuò)大以舊換新政策宣傳覆蓋面，提高消費(fèi)者對(duì)以舊換新政策的認(rèn)知度和接受度。長(zhǎng)虹也將繼續(xù)優(yōu)化“以舊換新過程中的流程措施，提升消費(fèi)者的換新體驗(yàn)。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者楊秀峰）