本報杭州訊（記者施本允）近段時間，浙江省紹興市消費者權(quán)益保護委員會接到多起消費者反映商家利用積分到期催辦兌換相應(yīng)商品涉嫌誤導(dǎo)消費的投訴。這些看似誘人的優(yōu)惠信息實則暗藏消費陷阱，不法商家往往通過虛假宣傳，誘導(dǎo)消費者上當(dāng)受騙。紹興市消保委提醒消費者，參加積分兌換活動要保持高度警惕，采取有效措施防范風(fēng)險。

　　消費者應(yīng)仔細(xì)辨別積分到期兌換信息的真?zhèn)�，�?dāng)收到積分兌換短信或通知時，不要盲目相信，特別是聲稱積分即將過期且獎勵異常豐厚的信息。切勿隨意點擊短信中的網(wǎng)址鏈接。

　　正規(guī)運營商或企業(yè)的通知通常會使用特定的格式和語言，不會要求消費者點擊陌生鏈接或下載未知的應(yīng)用程序來進行操作。如果對信息的真實性存在疑問，消費者可以撥打經(jīng)營者的官方客服電話或通過官方網(wǎng)站、官方應(yīng)用程序進行查詢。

　　消費積分兌換商品存在較多限制，一般都有最低兌換標(biāo)準(zhǔn)。消費者應(yīng)理性對待積分卡，在面對五花八門的積分卡產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)從自身需要出發(fā)，不要輕信所謂積分兌換補差價的噱頭，不要為兌換并不實用的產(chǎn)品而陷入積分陷阱。

　　消費者要注意保護個人隱私，不下載陌生APP，來路不明的應(yīng)用程序可能包含惡意軟件，一旦安裝，可能會竊取消費者的銀行卡密碼、驗證碼等個人信息。消費者不應(yīng)在未經(jīng)核實的平臺上隨意填寫姓名、身份證號、銀行卡號、密碼等，尤其是涉及金融相關(guān)的信息，要格外謹(jǐn)慎。

　　消費者要選擇值得信賴的平臺或通過官網(wǎng)進行積分兌換，兌換前核實售后相關(guān)信息，如有質(zhì)量問題可及時調(diào)換。保留好積分商城購物截圖、消費頁面等消費憑證。