據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道。4月9號，滴滴外賣結(jié)束了在無錫為期8天的試運(yùn)營，宣布正式上線。隨著滴滴這條“鯰魚”，進(jìn)軍外賣行業(yè)，出行之外的“混戰(zhàn)”又開辟了新的戰(zhàn)場。

　　搶用戶、搶商家、搶騎手，滴滴外賣、美團(tuán)外賣和餓了么三家外賣平臺在無錫展開全方位較量，本以為可以大賺一筆的商家也發(fā)覺，爆單的情況讓自己根本接不過來，一家燒烤店竟然一晚上就接到超過300單；原本想坐收“優(yōu)惠”之利的用戶們發(fā)現(xiàn)，自己的訂單頻頻超時，中午點(diǎn)的外賣下午才到；飛奔到無錫“淘金”的外地騎手們，想日賺千元，但剛買好的電動車，又在48小時后，不得不減價處理掉。9號到11號這48小時里究竟發(fā)生了什么？

　　高額獎勵令騎手日進(jìn)千元，有商家爆單

　　1分錢吃雞訂單

　　“一份黃燜雞只花了1分錢……”

　　“下午茶滿20減18，一杯奶茶2塊7……”

　　“原價29元，首單立減20還可以疊加商家優(yōu)惠，算上外送費(fèi)和包裝費(fèi)，實(shí)付0元�！�

　　4月9號中午開始，隨著滴滴外賣正式宣布在無錫上線，各種不可思議的外賣價格截圖，席卷了無錫人的朋友圈。美團(tuán)和餓了么也先后加入這場“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”。10號中午，滴滴外賣稱首日訂單突破33.4萬，在無錫的市場份額躍升第一，超出了預(yù)期。美團(tuán)也對外宣稱，他們的市場份額才是第一。搶用戶、搶商家、搶騎手，一時間無錫的外賣市場火藥味十足。

　　4月9號某無錫滴滴外賣配送員收入

　　一位無錫的滴滴外賣騎手告訴記者，通常情況下，配送一單外賣能賺5、6元到10元不等，但10號當(dāng)天，滴滴外賣給所有騎手發(fā)送短信，稱午高峰和晚高峰期間，配送每單將可以得到至少25元，再加上一些達(dá)標(biāo)獎勵金，一位騎士一天的收入突破千元并不罕見。

　　一位滴滴騎士說，那種一天2000多塊錢的，是和店家聯(lián)合起來刷單的。一天1000多的倒是真的，他認(rèn)識一個在無錫跑的老騎手，應(yīng)該是跑了1100塊錢（一天）。

　　另一位剛剛從美團(tuán)跳槽到滴滴的騎士小張向記者透露，重賞之下，直到10號依然有大量外地騎士聞訊而來，到無錫“淘金”。

　　小張說:“全國各地的都往這邊跑，更遠(yuǎn)的蘇州、上海、南京、山東的，都往這邊走，附近的賓館全都住的送外賣的人。（蘇州）美團(tuán)專送的人，都過來400人，其他就更不用說了”。

　　所謂的美團(tuán)“專送”，是指長期工作的簽約騎士。而美團(tuán)旗下兼職的“眾包”騎士，也在過去的幾天時間迅速招兵買馬。一位騎士曬出了自己的4月10號的“成績單”，跑了3單的他，配送成績竟然已經(jīng)排在了3000名開外。

　　除了騎士團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)重飽和，商家也在這場鬧劇當(dāng)中飽受困擾。騎士小張稱，許多商家都出現(xiàn)了爆單的情況。

　　小張說：“去接夜宵的時候，那個燒烤攤前已經(jīng)排到了300多單。燒烤怎么烤得過來呢？商家做不出來，騎手也拖，全部超時，超時幾個小時，中午點(diǎn)的外賣，下午都沒送到。（這兩天）肯定都點(diǎn)外賣啦，菜市場前兩天差點(diǎn)菜都賣不出去，都沒人去買菜了”。

　　滴滴外賣給騎手發(fā)的短信

　　無錫工商局叫停不當(dāng)競爭，有騎手賣掉新買電動車

　　4月11號上午十點(diǎn)，無錫市工商局聯(lián)合無錫市公安局，約談了美團(tuán)、餓了么、滴滴三家外賣服務(wù)平臺。無錫市工商局稱，近日接連接到多起投訴舉報，主要集中在部分餐飲商戶因接入“滴滴”外賣平臺而被“美團(tuán)”外賣和“餓了么”外賣強(qiáng)制下線，換句話說，就是讓商家“二選一”。同時，無錫市工商局還走訪調(diào)查，初步調(diào)查顯示，相關(guān)外賣服務(wù)平臺的行為已經(jīng)涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為和壟斷經(jīng)營行為。調(diào)查期間，還發(fā)現(xiàn)相關(guān)外賣服務(wù)平臺通過發(fā)放大量補(bǔ)貼或優(yōu)惠券爭奪市場份額的現(xiàn)象。

　　無錫市工商局副局長蘇益玲表示，為了追求短期高額利潤或?qū)で笠患要?dú)大而采取的不正當(dāng)競爭或限制性排除競爭行為，都是飲鴆止渴，竭澤而漁。無論是傳統(tǒng)市場領(lǐng)域還是新型互聯(lián)網(wǎng)市場，競爭都應(yīng)該是自由、平等、充分的。任何迫使商戶在外賣服務(wù)平臺做排他性選擇的行為都嚴(yán)重侵害了商戶的自主經(jīng)營權(quán)，擾亂了外賣服務(wù)市場的正常經(jīng)營秩序，破壞了公平有序的市場競爭環(huán)境。

　　三家外賣平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人分別表示，將積極響應(yīng)工商、公安部門整改要求，恢復(fù)無錫市外賣市場良好秩序。

　　美團(tuán)點(diǎn)評副總裁丁志雄說，我們會積極的響應(yīng)無錫市工商局、公安局的要求，積極配合，迅速恢復(fù)無錫市外賣市場的良好秩序。

　　餓了么總部公共事務(wù)高級經(jīng)理王君表示，我們也愿意在監(jiān)管部門的管理和指導(dǎo)下，大家合法經(jīng)營，共同維護(hù)好無錫外賣市場的秩序。

　　滴滴外賣副總裁劉耘也表示，我代表滴滴外賣表個態(tài)，我們堅(jiān)決響應(yīng)政府部門的要求和號召，堅(jiān)決遵守法律法規(guī)，同時也堅(jiān)決捍衛(wèi)在滴滴外賣平臺上用戶、商戶和騎手的合法權(quán)益，我們今后一定努力保障食品安全。

　　4月11號，在約談之后，記者在三家外賣平臺上隨機(jī)調(diào)查了幾家餐飲企業(yè)“被下線”的情況。一家名叫家湘脆皮雞的餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前在美團(tuán)、餓了么、滴滴外賣，都可以下單。

　　脆皮雞老板告訴記者，現(xiàn)在他們也把滴滴開著，三家（外賣平臺）現(xiàn)在都在開。

　　無錫外賣市場的秩序也在逐漸恢復(fù)。騎士小張告訴記者，平臺給騎士的配送費(fèi)又恢復(fù)了平常。

　　小張說，降價了，已經(jīng)降價了，當(dāng)天就降了。之前美團(tuán)至少15塊錢起步，今天他看到都有6、7塊，近一點(diǎn)的已經(jīng)5、6塊（一單）了。

　　記者在一個名叫無錫滴滴外賣的QQ群中看到，有騎士前兩天剛剛買好了電動車準(zhǔn)備大干一場，在這場約談后，發(fā)覺無利可圖，不到48小時，又決定賠本將電動車轉(zhuǎn)賣出去。

　　記者：李行健、肖源；實(shí)習(xí)記者 黃子洋